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La Resolución 54 de 2018 del Comercio Interior establece los deberes de los consumidores, entre los que figuran reclamar irregularidades o insatisfacciones con el pesaje de los productos o el trato que reciben, siempre y cuando lo hagan de manera correcta, además de informarse de antemano de la calidad y procedencia de los mismos. Por otra parte, no deben dañar ... Leer Más »

Muchas veces acudimos a un establecimiento de ventas estatal y la cajera obvia las “buenas tardes”, no levanta su mirada, mucho menos agradece al cliente por su visita. Si un área de la tienda está cerrada –lo cual es incorrecto- los otros trabajadores tampoco cubren las ventas de esta. ¿Acaso la labor de la entidad no es vender para satisfacer ... Leer Más »